目標未達で定時退社？ リーダーがやるべき話し方

今すぐチームを立て直す！目標未達の社員を動かす魔法の言葉で、あなたの会社を勝利に導く！

（生活への還元：チームの目標達成による賞与や昇進、キャリアアップの可能性を親しみやすく解説）

タイパ（時間対効果）検証：その言葉選びに価値はあるか？

（5分間の対話で得られる効果を時給換算し、無駄な時間や労力を省くための効率的なコミュニケーション術を解説）

目標未達の社員との対話は、確かに時間と労力がかかります。しかし、その時間と労力は、将来的に大きなリターンをもたらす投資と考えることができます。

例えば、5分間の対話で、目標未達社員のモチベーションを高め、目標達成への意欲を引き出すことができたとします。この社員がその後、目標を達成し、チーム全体の生産性向上に貢献した場合、その効果は計り知れません。

5分間の対話にかかるコストは、リーダーの時給を考慮すると、例えば1万円と仮定します。しかし、目標達成による利益が100万円であれば、そのリターンは100倍となります。

つまり、目標未達社員との対話は、時間と労力をかけても十分に価値のある投資と言えるのです。

賢者の選択：リーダーシップを使い倒すための具体的アクションプラン

（目標未達社員との対話における具体的なステップバイステップ解説）

1. 現状の評価: まず、相手の仕事ぶりをきちんと見ていることを言葉で伝えましょう。「ここまではできているよね」という、相手が進めてきたプロセスの承認から入ることで、相手は安心して現状を話すことができます。
2. 希望の伝達: 現状の評価を踏まえた上で、こちらの希望を伝えましょう。そうすれば、一方的な「指示」ではなく、未来に向けた「協力依頼」として相手に届きます。
3. 質問による主体性の引き出し: 相手に現状をどう捉えているのか考えさせ、主体的に行動してもらいましょう。
4. 説得カードの活用: 想定外の反論には、メリットを伝える、規範に訴える、Iメッセージで伝えるといった「説得カード」を使い分けて、相手に目標達成の重要性を認識させましょう。
5. 結論の引き出し: 最終的には、相手自身の口から「わかりました。目標は達成したほうがいいですね」という言葉を引き出すことが、この対話でのゴールになります。

※さらに詳しい手順や成功事例については、Bic-Savingの特集ページにて詳しく紹介されています。